ServiceHot IT服務運營管理平臺 Onpermise SaaS [Paas]

ServiceHot IT服務管理平臺軟件 [簡稱：ServiceHot ITSM]，提供Onpermise SaaS訂閱方式合作版本，即類似于Paas的應用模式。Onpermise SaaS版本與Onpermise項目版功能一致，基于J2EE搭建的架構(gòu)平臺、可以適應云計算部署環(huán)境，具有較好的易用性、擴展性。為初創(chuàng)型和中小型團隊量身打造，可滿足企業(yè)對信息安全管控要求，提供強大的API集成能力快速接入三方IT應用，內(nèi)置標準模型和流程開箱即用！

場景支撐2

免費申請試用

-聯(lián)系客服，免費提供線上測試環(huán)境

-可提供本地POC環(huán)境

-測試期間可免費提供技術(shù)支持服務

-支持部署在物理主機或虛擬化平臺

-測試環(huán)境普通PC即可運行

立即試用

PAAS 強大集成能力

-提供基于Webservice和API的標準接口

-內(nèi)置常用的IT應用接口，如CallCenter、在線客服、AI機器人、郵件、微信、釘釘、飛書等

-與企業(yè)常用OA、BPM進行深度整合，實現(xiàn)流程審批的交叉執(zhí)行

-提供二次開發(fā)培訓服務，實現(xiàn)全面知識轉(zhuǎn)移

PAAS 功能全面

與本地項目版本功能同步，提供三大服務套件，包括：

-服務流程管理 (IT Service Process Management)

-服務支持管理 (IT Service Support Management)

-日常工作管理 (IT Service Work Management)

PAAS 訂閱合作小步快跑

-將復雜的ITSM項目輕量化交付

-按需訂閱付費，降低上線成本和項目風險

-可依靠線上技術(shù)團隊支持，自主完成系統(tǒng)實施

-聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合推廣，互利共贏

多版本自由切換

Paas版本與本地項目版本功能同步，可自由切換。企業(yè)在選擇ITSM平臺時，因為資源緊缺或者管理上的各種擔憂，會導致ITSM系統(tǒng)落地推進困難；ServiceHot量身打造Onpermise SaaS版本，為您解除憂愁~

-前期預算不足的情況

-規(guī)避一次性采購風險

-使用效果良好，全集團推廣使用

專業(yè)運營團隊，全程護駕

ServiceHot 用戶運營服務臺配備十余名業(yè)界專業(yè)ITIL顧問，作為Onpermise SaaS產(chǎn)品線專屬服務團隊，并實行項目經(jīng)理負責制，全程跟蹤、手把手協(xié)助系統(tǒng)初始化和推廣上線，7X24在線解決用戶實施過程中遇到的相關(guān)問題，直至ITSM項目順利上線。

ServiceHot提供Onpermise SaaS合作模式的IT服務運營管理平臺，采用本地部署項目化實施，提供深度定制化實施服務，按年租用的模式合作（訂閱式），項目落地風險和成本得到有效控制。

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